“仅退款”规矩改变 ,重塑电商次序(经济时评)

“仅退款”规矩调整是新起点 ,渠道要扮演好“中间人”“和谐者”人物,统筹顾客和商家权益维护。前几天,笔者网购一把梳子 ,拆开包裹一看,有根梳齿断了 ,就请求退款。摁下请求键 ,不久商家审阅成果出来了——退款不 ...